DESARROLLO

No se aceptan devoluciones fue estrenada el 6 de septiembre en Estados Unidos, logrando recaudar más de $39 millones de dólares, convirtiéndola en un éxito de taquilla. Durante el evento estuvieron presentes celebridades de Hollywood como Eva Longoria y Rob Schneider (quien había trabajado previamente con el actor en la serie de televisión, ¡Rob!, misma que fue cancelada unos meses después de su estreno en Estados Unidos).

México

La ópera prima de Derbez estuvo en los cines mexicanos el 20 de septiembre, estando presentes varios artistas invitados a la hora de disfrutar su premiere (que tuvo lugar el 17 de septiembre) en la ciudad de México, entre algunos de estos famosos se encontraban; Benny Ibarra, Zoraida Gómez, Omar Chaparro y Erika Buenfil.
La película llegó con más de mil 500 copias, alrededor del país, siendo ésta toda una distribución de récord. Asimismo, durante su primer día de estreno, llegó a contabilizar cerca de unos 750 mil espectadores y se convirtió a la vez en la película hablada en español más taquillera en la historia en los Estados Unidos.
A pesar del éxito alcanzado no fue aceptada por la Academia Mexicana de Artes y Ciencias Cinematográficas para representar a México en los Premios de la Academia de ese año siendo Helí, la película inscrita para aspirar a una nominación al Óscar a la mejor película extranjera candidatura que finalmente no fue obtenida. Aunque esta película aspiró en solitario a los premios Óscar y Goya como independiente.

España

En Madrid; el Séptimo Arte del Mexicano Eugenio Derbez, no fue bien recibida por la Audiencia ni por la Prensa Española. Un especialista del diario " El País " se refirió a la cinta como un melodrama falso, además de compararla con la película " Krame contra Krame ".

Perú

En Perú pasó desapercibida por el público la Cinta Protagonizada por Eugenio Derbez la cual los críticos calificaron de Regular.

Crítica

No se aceptan devoluciones ha sido recibida con críticas positivas por parte del público en general, no así, de la crítica profesional ya que la película mantiene un promedio del 56% en el sitio web de Rotten Tomatoes proveniente de 16 reseñas.
Asimismo, obtiene una calificación de 5.5/10 en Metacritic.